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Tutto quello che devi sapere per cominciare a usare Synulrix Hub nel tuo negozio o garden center.
Synulrix Hub non richiede installazioni complesse né formazione lunga. L'app funziona da browser e da dispositivo mobile. Puoi cominciare a inserire i tuoi clienti aziendali nel giro di un pomeriggio.
Cosa fa Synulrix Hub, passo dopo passo.
Gestione clienti aziendali
Ogni cliente aziendale ha il suo profilo dedicato. Puoi inserire tutti i contatti rilevanti per quell'azienda: il responsabile acquisti, il referente in loco, l'ufficio amministrativo per le fatture. Il profilo include anche le preferenze estetiche, le varietà gradite e quelle da evitare, e i vincoli di accesso per le consegne.
Puoi anche associare note interne visibili solo al tuo team: "questo cliente preferisce fiori chiari", "la reception chiude alle 12 il venerdì", "ha allergia al polline di girasole". Piccoli dettagli che fanno la differenza nella relazione con il cliente.
Ordini ricorrenti configurabili
Un ordine ricorrente in Synulrix Hub non è un ordine che si ripete identico. È un modello che puoi modificare prima di ogni conferma. L'app ti presenta l'ordine proposto per la settimana successiva: tu lo rivedi, aggiungi o togli prodotti in base a disponibilità e stagione, e poi lo confermi.
Puoi impostare la cadenza su base settimanale, bisettimanale, mensile o personalizzata. Puoi anche creare ordini una tantum per eventi speciali senza che interferiscano con il ciclo ricorrente. La flessibilità è totale, ma la struttura di base rimane stabile.
Pianificazione consegne settimanali
La vista settimanale delle consegne ti mostra tutto in un colpo: quanti fermi devi fare, in quale zona, con quale volume. Puoi raggruppare le consegne per area geografica per ottimizzare i percorsi. Se hai più di un addetto alle consegne, puoi assegnare i giri a ciascuno direttamente dall'app.
Durante la consegna, chi consegna può aggiornare lo stato in tempo reale dal telefono. Sai quando una consegna è stata completata e se ci sono stati problemi. Il cliente riceve una notifica automatica quando il suo ordine è in arrivo, riducendo le telefonate di controllo.
Listino stagionale con attivazione automatica
Puoi creare listini stagionali con date di inizio e fine. Quando il listino primaverile entra in vigore, i clienti vedono automaticamente le nuove varietà disponibili. Puoi preparare il listino estivo con settimane di anticipo e impostare la data di attivazione.
Ogni prodotto nel listino ha una scheda con foto, descrizione, unità di misura e prezzo. Puoi impostare prezzi diversi per categorie di clienti: il prezzo per un hotel con contratto annuale può essere diverso da quello per un ristorante occasionale. Questa differenziazione è gestita in modo trasparente.
Reportistica per categoria merceologica
I report di Synulrix Hub sono organizzati per categoria: fiori recisi, piante fiorite, piante verdi, composizioni, verde decorativo, materiali floreali. Per ogni categoria vedi il volume venduto, il fatturato, la distribuzione tra clienti e il confronto con il periodo precedente.
Puoi esportare i dati in formato CSV per elaborarli ulteriormente o condividerli con il commercialista. I report sono disponibili per qualsiasi periodo tu voglia analizzare: una settimana, un mese, una stagione, un anno intero.
Funziona su tutti i tuoi dispositivi.
Synulrix Hub è un'applicazione web progressiva. Funziona da qualsiasi browser moderno su computer, tablet e smartphone. Non devi installare nulla sul PC del negozio. Puoi usarla da un tablet sul bancone, dal telefono durante le consegne, dal computer in ufficio quando prepari la settimana.
I dati si sincronizzano automaticamente tra tutti i dispositivi. Se aggiorni un ordine dal telefono mentre sei al mercato dei fiori, il cambiamento è visibile immediatamente dal computer del negozio.
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Il nostro team risponde alle domande su come Synulrix Hub si adatta alla tua realtà specifica.
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